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据学员王先生反映,今年5月25日,他在三亚新龙驾驶员培训学校报名学车,驾校收取9800元费用承诺“包过”,但驾校在“包过”完科目一后,却表示“其他科目不能保证过关了”。报名近半年的他,目前仍未能拿到驾照。王先生表示,科目一考试系交警代考。
针对王先生反映的驾校承诺“包过”问题,新龙驾校负责人张总却回应,9800元是包括物价部门核准的3510元驾培学费和6290元的增值服务费,并没有承诺过“包过”一事。6290元的增值服务费包括了“一对一”的教练服务、车接车送VIP服务、中午餐费。
该事件一经传出,引起了有关部门的高度重视,交警代考是否属实?6290元的增值服务费是否合理?目前,该事件已经由三亚市交通局驾培办、三亚市物价局、三亚市交警支队等部门介入调查。
在车管所采访中,记者提出采访被举报的交警工作人员,该车管所负责人杨所长表示,学员举报的情况,他们会立即介入调查,并会在两天后出具调查结果。另外,记者试图查看当天的考场监控,但被告知由省交警总队管理,无法现场查看。
三亚市物价局陈副局长也表示,关于学员投诉的新龙驾校收取了6290元的服务费,该部门也将安排价格检查所工作人员去调查,主要核查的内容是:驾校向学员收取的服务费是否有合同依据;是否明码标价、并向学员明示,是否存在不合理的情况。
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